随着人（rén）们生活水平的提（tí）高，美发已经成为生活中（zhōng）的一件重要事情，是爱美（měi）之人百（bǎi）变造型的最佳选择。在（zài）荆州中心城区的大街（jiē）小巷（xiàng），到处（chù）都可见（jiàn）到不同规（guī）模的美发店。近（jìn）日，有市民（mín）反映，美发店的价格让人摸不清头脑，让消费者消费得不（bú）踏实；同时，美发规定由美发店（diàn）说了算（suàn），消费者只能被动接受，这对消（xiāo）费者来说似（sì）乎显得不够公平。为此，记者近期走访了（le）城区各种规模的美发店，了解（jiě）美发价格。同时，也探秘（mì）美（měi）发行业中的价格奥妙。

　　现象一

　　近日（rì），家住沙市区武德路的李女士到荆沙路（lù）靠近东（dōng）门处的一家（jiā）美发（fā）店烫（tàng）发，烫发结束后，理发（fā）师告诉李（lǐ）女士，三天后可为李女士送（sòng）免（miǎn）费护理一（yī）次。

　　“当（dāng）我三（sān）天后去做免费护（hù）理时，却被告知护理（lǐ）免费（fèi）送，但要收取洗（xǐ）发（fā）钱。”李女士非常（cháng）纳闷地说：“为何（hé）护理需要收取洗发钱（qián），若（ruò）是不（bú）洗（xǐ）发（fā），如何做护理。而且我在任何一家美发店（diàn），也（yě）没有（yǒu）看（kàn）见护理头发时，需要（yào）分别支付护理费用和洗发（fā）费用（yòng），护理本来就是（shì）一（yī）套程序，包括洗（xǐ）发。”

　　“虽然（rán）洗（xǐ）发（fā）费用（yòng）只需16元，但我支付得却是（shì）不明不（bú）白，关于这个规（guī）定我（wǒ）还是头（tóu）一次碰到（dào）。”李女士（shì）告诉记者，当时她也询（xún）问了理发师为何要（yào）收取洗发费用，但理发（fā）师回答（dá）得非常含糊。

　　“他说（shuō）他们理发师洗一（yī）个（gè）头发是有提成的（de），而护（hù）理（lǐ）中包（bāo）括（kuò）洗发，但由于是免费的，店主不（bú）可（kě）能（néng）支（zhī）付这个（gè）提成，所以只能向消费者收取。”李女士（shì）说。

　　现（xiàn）象（xiàng）二（èr）

　　美发或者剪发中（zhōng），价格是如何收取（qǔ）的，也有不少（shǎo）市（shì）民表示非常困惑。在某事业单位工作的雷先（xiān）生（shēng）告诉记者，他近日在沙市（shì）区女人街的一家大型连锁美发店理发，剪（jiǎn）了一个（gè）平头，最后理发师收取了他（tā）40元，还不包括洗发费（fèi）用。

　　“他们的价（jià）格在荆州还不算（suàn）最贵，相对（duì）偏高，但由于是一（yī）家大型、有一定规模的（de）理发店，所以比较相信他们的（de）技术，才会选择在那里剪发。”雷先生说：“但（dàn）与我（wǒ）同时一起剪（jiǎn）发的另一位（wèi）顾客，却只被（bèi）收取了20元（yuán），后来（lái）我才知道他是办（bàn）理了该处的会员卡，可打5折（shé）。”

　　与雷先生有相同经（jīng）历的市（shì）民不在少数，会员卡也成为了各大小美发（fā）店招（zhāo）揽消费者的一种招（zhāo）式。

　　家住（zhù）荆州区荆南（nán）路的孟女（nǚ）士向记者反（fǎn）映，之前与同事（shì）去荆中路（lù）的某美发店（diàn）美发（fā），理发师向她（tā）推荐了一（yī）款利威（wēi）丝热烫项目，标价为536元。当她表示（shì）价格太贵的时（shí）候，理发师向其（qí）推荐了会员（yuán）卡。

　　“他说只（zhī）要办理一张他们的会（huì）员卡，就可以打折，而（ér）且打折非常低，折后（hòu）价仅为188元。”孟（mèng）女士（shì）说：“这样的价（jià）格（gé）太不靠（kào）谱了，实际标价和办理会（huì）员卡后的实际（jì）成交价（jià）有太大出入，到底美发的价格是多少，我不得不（bú）对（duì）其感到（dào）迷惑。而且在其使（shǐ）用药水后，我也不能得知，我所用的药水（shuǐ）是不是就是那个价位的。”

　　记者调查（chá）

　　夏季正是美发店的淡季，为了吸引顾（gù）客前往美发，各种打折的消费套（tào）餐或办理会员（yuán）卡的优（yōu）惠都被贴在（zài）了美发店的醒目位置。记者在荆州区郢城（chéng）南（nán）路的两家美发店均看见了（le）类似的信息，“办理会员（yuán）卡（kǎ）享（xiǎng）受特价烫发”、“特价烫+染仅为58+68元”。而沙市区（qū）江汉（hàn）北路的几家（jiā）美发（fā）店，则有（yǒu）会员卡充值送钱、送项目等（děng）宣传。

　　另外，记者走访发现，同样是剪发，收（shōu）费价格（gé）从10元（yuán）至50元（yuán）不等。其中，店长（zhǎng）剪发还需另外收费10元至20元不等的特别费用。而老南门城（chéng）墙边的（de）剃头仅为3元（yuán），价格的落差如（rú）此之大。

　　在荆（jīng）中路（lù）的一家连锁（suǒ）美发店（diàn），记者看见，仅烫发就分为热烫和冷烫，而热（rè）烫和（hé）冷烫又分（fèn）别（bié）有六七项不同（tóng）选择，价格从280元至908元不等（děng），美发类别繁多（duō）。当记者表示价格高时（shí），理发师向记者（zhě）表示，办理会员卡可（kě）打3.5折，若是（shì）不（bú）办（bàn）理会员卡，也有99元的特价。

　　在郢（yǐng）都南（nán）路的一家名为名（míng）丝坊的小规模美（měi）发店，记（jì）者表示要烫（tàng）发加染发（fā）。理发（fā）人员递给记者一本价目（mù）表，记者看见（jiàn），染发价格（gé）从68元至168元不等（děng），烫发价格从108元（yuán）至278元不等，名目（mù）也（yě）非常（cháng）多。最（zuì）后记者选择了居中的价格，120元的染（rǎn）发和168元的烫发。随后（hòu），记者表示过两天才会来弄头发。对此（cǐ），理发师为了（le）留住记者，则表示若是（shì）记者当天做，烫（tàng）染两项可只收记者200元钱。

　　思考

　　美发（fā）项目从几十元到大几百元不等（děng），记（jì）者在（zài）街头（tóu）随机采（cǎi）访了市民，大部（bù）分市民（mín）表示对美发价（jià）格“摸不着头脑”。另（lìng）外，对于美发项目繁多（duō），不同项（xiàng）目不同的价格，大部分（fèn）市（shì）民（mín）也（yě）表示并（bìng）不了解（jiě）美（měi）发项目，只会根（gēn）据价（jià）格来选择相（xiàng）应的产（chǎn）品。

　　美发价格怎么（me）定，收费标准是否有一定依（yī）据，物价（jià）部门有无明确标准？记者向荆州市物价部门的（de）相关工作人员进行了（le）咨询（xún）。

　　“美发价格（gé）都是市（shì）场调节价，根（gēn）据市场行情来自行定制的。目前，国家公布的价（jià）格管理目录（lù）不包括美容美发业，物价部门无（wú）法干涉美容美（měi）发行业的正常（cháng）定价。”物价部门的相关工作人员说：“美发价格也与成本、规模、供求等因（yīn）素相关，而（ér）且美发（fā）行业也（yě）没有对应的行政主管部门。”

　　另（lìng）外，对（duì）于美发行业（yè）的会员卡打折等情况，记者了解到，根（gēn）据相关规定，经营者（zhě）必须标明商品价格，实行明码标价，但对标价是否（fǒu）可以打（dǎ）折（shé）以及（jí）打折幅度等情况，也没（méi）有明确（què）要（yào）求。因（yīn）此（cǐ），美发行（háng）业的价（jià）格很难统一。美发行业的一名王姓（xìng）业内人士向记者说道，对于标价、打折出入大，市（shì）民可（kě）货比三家，掌握美发行业（yè）的大（dà）致市（shì）场行情，选（xuǎn）择适合自己的（de）美发项目。

　　物价部门的（de）相（xiàng）关工作人员提醒（xǐng）市民，若遇见美发店（diàn）不明码标（biāo）价或哄（hǒng）抬涨价、串通涨价等违法行为，可以投诉、举报（bào），物价部门将对这些违规现象进行整顿、打击。