美发店服务顾客的良好态度
顾客就是我们(men)的衣(yī)食父(fù)母,以客为荣。
新资讯、新(xīn)技术(shù)就是(shì)再生能力(lì)。
职员务必清楚:
顾客是什(shí)么?
1、顾客简称(chēng)消(xiāo)费者,俗称是“钱”。
2、我们尽不能(néng)当顾(gù)客是消费者(zhě)。
在(zài)我们脑(nǎo)子里(lǐ)谨记:
A、假如没顾(gù)客,你拥有的精湛(zhàn)的技术将无(wú)法发挥,那你(nǐ)那么辛劳为(wéi)什(shí)么呢?
B、假(jiǎ)如没(méi)顾客,你的薪水、吃(chī)的、花的从哪里来?
C、假如你不能(néng)吸进更多回头顾客,那你(nǐ)有超群技术给谁欣赏(shǎng)。
D、假如没有顾(gù)客,店主哪里可(kě)以不断提供工作环境,薪水和发展空间。
不论店内发型师、助理、治(zhì)理职员都应(yīng)深知:
假如你不能吸进顾客,服务好每(měi)一位(wèi)顾客,你将(jiāng)失去存在的(de)意义,谨记“顾客永远没有(yǒu)错,只有你不足的经验”。
职员必知(zhī):
1、 店内每一位职员(发型(xíng)师(shī)、助理)不(bú)断为客人创(chuàng)造一个快乐、健康、文(wén)明、***、融洽(qià)、美丽的环境。
2、 做(zuò)到诚恳、耐心、细(xì)心而亲(qīn)切(qiē)、并不断学习提升(shēng)服(fú)务的谦虚品德。
3、 做(zuò)到高水准技艺(yì)、高水(shuǐ)准作品。
4、 不断学习新(xīn)技术,不断根据(jù)顾客需(xū)要(yào)塑造美(měi)丽新形象。
辅助她(他)开心、快乐的享受靓丽带给她的喜(xǐ)悦,为她(他)的(de)生活添姿添(tiān)彩(cǎi),使(shǐ)她(他)更(gèng)显事业(yè)成功(gōng)的魅力(lì)。
5、 助理(lǐ)应(yīng)不断钻研洗、按头法为顾(gù)客(kè)带来轻松,减轻、舒缓社会所带来的压力(lì);学(xué)习护发知识,不断为客人头发健康(kāng)着想。
6、 具有尽对(duì)服(fú)从治理的团队(duì)意识。
下(xià)一条:
拍照姿势大(dà)全 拍(pāi)得高端、大气、上档次!