整个（gè）面试（shì）过程（chéng）中（zhōng），最重要、最关键（jiàn）也是最令人紧张的，非口试莫属，大多数人（rén）担心的是（shì）不知（zhī）道要问些什么（me），不确定怎么回答才能令主考官满意，当场会不会紧张到答非所问等等。一连串的担心，主要还是因（yīn）为这几回合的答（dá）问至（zhì）关重要，一个不（bú）小心就（jiù）出局了。

　　面试答题的首（shǒu）要（yào）原则（zé）就是要怀着（zhe）必胜的决心，在事前先建立强而有力（lì）的信心，感觉这（zhè）职务（wù）非我莫属。到了（le）现场，在三到五分钟之（zhī）内，只有一（yī）个目标，就是将（jiāng）这种强烈的（de）信（xìn）念（niàn）传递给对方，让主考官感觉（jiào）到假（jiǎ）使错（cuò）过了这一个人（rén）才，将会（huì）抱憾终生。不要以为（wéi）这是夸张的说法，唯有（yǒu）信心够坚（jiān）定，才（cái）能通过语言（yán）以及其他（tā）所有表现形式（shì），将积极正面（miàn）的形象充分（fèn）传达。

　　面对如此重要的高难度考验，必须做好（hǎo）万（wàn）全的准备，准备得（dé）越充分，紧张感自然会跟（gēn）着降低。在此建议在投身求职（zhí）之前的一两个月，针对特（tè）定职务（wù）做一套完整（zhěng）的模拟（nǐ）口试答问(Q&A)，首（shǒu）先（xiān）是搜集各种可能的问题，包含范围越全面，问题越（yuè）细越多（duō）越好（hǎo），接着就是（shì）将答案写下。自（zì）认心思敏捷，口齿流利的人，也许只需要写出答题的大纲。但若是平日反应较慢口（kǒu）才欠佳的（de）人，建议（yì）将答案详细的写下，虽然并不需要整（zhěng）篇背诵，但最好能将答案多念（niàn）几遍，让（ràng）自己熟悉，这对临场的表现有很（hěn）大的帮助（zhù）。更精益求精的人，不（bú）妨（fáng）在（zài）正式面（miàn）试（shì）前，请长（zhǎng）辈或朋友（yǒu）帮（bāng）忙演练一下，由扮演（yǎn）主考（kǎo）官的人提问，应征者认真地回答，如果真（zhēn）的由长（zhǎng）辈来做预演，还可以（yǐ）顺（shùn）便指（zhǐ）导（dǎo）一番。这样的练习效果相当好，如果（guǒ）可能，可以多请几位长者协助演练几次，会有意想不到的收获。

　　至于该准备哪些考题，坊间这类书籍已经不（bú）少（shǎo），可以买来参考（kǎo）一下（xià），但还是不建议完全按着书（shū）上的答案照（zhào）本宣（xuān）科，所（suǒ）有答（dá）案（àn）都必须有（yǒu）针对（duì）性与（yǔ）特殊性，因此必须是精（jīng）心规划设计过的（de），这样的（de）回答才能在（zài）主考官心中留下深刻印象（xiàng），有（yǒu）机会（huì）脱颖而（ér）出。

　　面试（shì）题目大致分为以下几个类型（xíng）：各人特（tè）质，前途规划，职（zhí）业态度这三类（lèi）应该列（liè）入必考范围；生活（huó）方式，求学经过，时事（shì）常识，创意思维（wéi），这（zhè）四类则是可（kě）能考题。因篇幅有限，以下列出（chū）的是必考题目（mù），详述如下。

　　1.个人特质

　　这类题目有时会被（bèi）用（yòng）来做为（wéi）破冰的（de）主题，常听（tīng）到第一道题（tí）就是“谈谈你自己吧（ba）”，很多人（rén）一听到谈自己，这么大的问题要从何说起，记住，在这紧要关（guān）头（tóu），没时间（jiān）谈些不相干的琐碎，一定要锁（suǒ）定与（yǔ）这份工作相关的（de）答案，因此谈的内（nèi）容包括（kuò）你对这份（fèn）工作的兴趣与热情，做了什么准备足以（yǐ）胜任（rèn）这份（fèn）工作（zuò），以及对未来有何规划与期许等等，总之话题必须围绕着这个职务。另有一个很好的方式，就是将自（zì）传的（de）精华（huá）浓缩（suō）版做为（wéi）本（běn）题的答案，自传（chuán）其（qí）实就是针对工（gōng）作主题的短文（wén），因此只要将自传内容摘录（lù）成为两三分钟（zhōng）的口（kǒu）述版本（běn）即可。

　　还有人（rén）会这么问: 谈（tán）谈你（nǐ）的个（gè）性（xìng）。虽说是问个（gè）性，但别忘了，回答仍（réng）必（bì）须是与职务相关的，并非天马行空地讲故事，要叙述（shù）的是（shì）自己个性中适（shì）合这（zhè）个工作的特质（zhì），让（ràng）对方相信你的（de）个性与这个（gè）职务的需求简直就（jiù）是天作之合，错过了你真的太可（kě）惜。

　　还（hái）有些主管（guǎn）喜欢（huān）更细化一（yī）点（diǎn）的问题，他们会问到你个性中的优缺点，想听听你怎（zěn）么自（zì）我分析。记住，此时绝不（bú）能（néng）过分谦虚，说什么我的优点不多或我没什么优（yōu）点之（zhī）类的，一（yī）定要讲（jiǎng）出几个重（chóng）要优点，而且是对应这个职务的（de）必备条件。至（zhì）于（yú）缺点，回（huí）答起来还（hái）挺难拿捏的，首先不（bú）建议回答说我没什么缺点（diǎn），因为这完（wán）全（quán）不真实，每个人（rén）都难免有缺（quē）点；其（qí）次就是（shì）得精心规（guī）划自己（jǐ）的缺点，此时可不能完全据实以告，而（ér）是（shì）事先想好哪些（xiē）缺（quē）点对这个职务影响较小，可以举出一二（èr）；对这个（gè）职务有致命杀伤力的缺点，就算有也得有所隐瞒，否（fǒu）则无异当场弃权。

　　举例来说，有人应征（zhēng）总裁助（zhù）理一职，被问到（dào）有何缺点时，他老老实实（shí）地招（zhāo）认说我没什么缺点，唯一的缺点就是（shì）粗心（xīn）大意，这（zhè）一来不消说立（lì）刻出局。原因很简单，每个主（zhǔ）管都（dōu）极为忙碌，无暇顾及细（xì）节，就是要（yào）找个（gè）心思缜密、有（yǒu）条（tiáo）不（bú）紊的助理来协（xié）助处理琐事，谁会要一（yī）个（gè）比自（zì）己还粗心的助（zhù）理呢！若此时的答（dá）案是：我的缺（quē）点（diǎn）是创意（yì）似（sì）乎略嫌不足，可能也是因（yīn）为以前没有机会受（shòu）到激（jī）发（fā），虽然如此，但对于（yú）交（jiāo）代给我的任务（wù），都能及（jí）即时且负责任地完（wán）成。这（zhè）样的回答就比（bǐ）前（qián）者强得（dé）多。

　　曾（céng）听过有人说自己的缺点（diǎn）就是（shì）过分完美主义，因此快变（biàn）成工作狂，听起来有点臭美（měi），但（dàn）对于老板来说，这样的缺点简直就成了优点，但要小心的是这（zhè）个缺点比（bǐ）较适合资历（lì）漂亮且向来表（biǎo）现优异的人（rén），比如（rú）说系出名校（xiào）、成绩突出或（huò）曾（céng）考进过竞争激（jī）烈的大公（gōng）司等，如此才更（gèng）有说服力。

　　此（cǐ）外（wài），这类题（tí）目有时更会（huì）将（jiāng）焦点（diǎn）集中在一两（liǎng）个特定的人格特质与（yǔ）能力上，例（lì）如会（huì）问到: 你觉得自己（jǐ）的协调性（xìng）好吗（ma）？与人相处（chù）的能力如何？有没有具备领导力？等等，这类问题（tí）答案（àn）通常是肯（kěn）定的，但不能仅仅说是的，我有；或是的，我很（hěn）好。重点（diǎn）是后（hòu）面（miàn）必须接着说明理由，最好（hǎo）是能举（jǔ）出事（shì）例，证明自己确实具备这项重要特质，这样回（huí）答（dá）才算完整。

　　2.前途规划（huá）

　　这类考题最常问到（dào）的是你为什么想进入我们公（gōng）司，你为什（shí）么要（yào）应征这个（gè）职务（wù），你对（duì）未来（lái）职业生涯有何规（guī）划（huá），你的短程、中程、长程目标是什么。回（huí）答这些题（tí）目的重点有两方面，一（yī）个是对方，一个是（shì）自己，要妥善合理（lǐ）的将双方联（lián）系起来，证明我们是相互（hù）需要，可以互惠互利的。

　　至于答题（tí）的详细内（nèi）容，必须做好功（gōng）课，对（duì）于（yú）目（mù）标企业与职务要有（yǒu）所了解，可以（yǐ）借着上网或咨询相关人（rén）士（shì）等方式，搜集各种信息，答（dá）题时才能（néng）展（zhǎn）现针对性。当然（rán）关于自己的部分，正（zhèng）好趁机可（kě）以做一个详细的生（shēng）涯（yá）规划，一方面做（zuò）为面试（shì）答案，一方面（miàn）可（kě）以做为实际（jì）的职业指南，可以说是一举两得。

　　现（xiàn）在一般的（de）企业（yè）网站越做越细，各方面的介绍包（bāo）括企业文化、目标愿景、人事组织、营（yíng）业项目等，在网站上都会清楚呈（chéng）现。这些（xiē）讯息与个人的生涯规划必须有共同点，比（bǐ）如（rú）说当我们列出个人的未来目标时，最好（hǎo）恰巧符合企业的发（fā）展方向，个人最重视的原（yuán）则也（yě）与企业文（wén）化相吻合，个人在升迁（qiān）上的期望（wàng）也可以（yǐ）在公司组织里（lǐ）找到机（jī）会（huì），诸如此类的相关性，如能聪明巧妙地运（yùn）用发挥，比较能（néng）打动主考官（guān）。

　　3.职业态度

　　所（suǒ）谓职业态（tài）度，指的是偏向个人需求与实际工作上的细节（jiē），不同于（yú）上面生涯规划中提（tí）纲挈领的（de）大问题，这类（lèi）问（wèn）题看似都（dōu）是小事情（qíng），甚（shèn）至有点（diǎn）琐（suǒ）碎。比如说（shuō）你（nǐ）可（kě）以周末（mò）上班吗？工作（zuò）时间从中午到晚上可以吗？这个职务需要经常出差，或（huò）需（xū）要三个月住（zhù）北京三个月住上海，你可以适应吗？我们要求经常加班（bān），你行吗？这类问题（tí）有时叫人很为难，因（yīn）为老板会提出来问，多半就是带有考验性的状况（kuàng），很多人为了谋得一职，在面（miàn）试（shì）时一律说没（méi）问（wèn）题，但真正（zhèng）实行起来，发现问题很大（dà）。因（yīn）此建议大家在面对（duì）这类题目时，最好根据实际情况认（rèn）真考虑，并（bìng）据实以告（gào），这（zhè）是所有题（tí）目中最（zuì）不宜打肿脸充胖（pàng）子的（de），因为到时候受罪的是（shì）自己（jǐ），最后可能（néng）以（yǐ）早早解职收场（chǎng），且（qiě）换得一个没有常（cháng）性的证（zhèng）据。与其如此，倒（dǎo）不如在一开始就想清（qīng）楚自己有（yǒu）没（méi）有能力胜任这些非常态的工作环境（jìng）。

　　这类题目中还有一个非常敏感（gǎn）的（de）话（huà）题，有些主考（kǎo）官会（huì）问（wèn）你希望的薪金是多少。面对这么直接的问（wèn）题，许多年轻人往往（wǎng）尴尬地（dì）回答说（shuō）按照公司的规定好了，其实这个回答等于没说。当然（rán）有人质疑问这个问题做什么，难道（dào）我（wǒ）说（shuō）多（duō）少公司就给多少吗？当然不是，问这个问题的目的，主要还是想了解面试（shì）者的个性，其次才是个人（rén）的自我价值（zhí）认（rèn）知（zhī）以及处理问题的方（fāng）法（fǎ）。回答按照公司（sī）规定的人个性较为保守，会具体说出数字的人（rén）比较有（yǒu）冒险精神。

　　至于究竟（jìng）要（yào）说出什么（me）价格才算妥当，当然（rán）在（zài）面试前必（bì）须做（zuò）过市场调查（chá），也就（jiù）是平均的行情价格（gé）应（yīng）该要掌握。在给出明（míng）确数字时，请考虑自己的条件以及市（shì）场（chǎng）的景气程度。年轻人如果没有特别好的条件，想要开高价很（hěn）不实际，有过（guò）一些亮眼工（gōng）作经（jīng）验的人，在换工作（zuò）时比较有（yǒu）机会讨（tǎo）价还价，新（xīn）鲜人大概只能根据当前（qián）的景气程（chéng）度（dù）来考虑（lǜ）。景（jǐng）气好的时候，不妨说一个比（bǐ）行（háng）情价略高一点的（de）薪资，表（biǎo）现对自身能（néng）力的自（zì）信（xìn）。不（bú）景气差的时候，建议（yì）提一个较平均值略（luè）低的（de）数字，可（kě）以（yǐ）展现与企（qǐ）业（yè）共体时艰的决心，老板会感到很（hěn）欣慰。先不必担心（xīn）说（shuō）少了会吃亏，大部（bù）分的（de）企业对于工作能力超过预期的员工，都（dōu）会适时（shí）调薪，以便留下真正有价值的人才。